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  • 2008-11-29 20:17:412009年危机重重,你做好准备了吗?
  • 在业界,常常会有人想将公关与广告的关系厘清!无论是公关第一、广告第二也好,还是公关树品,广告立牌也好。都希望通过文字将二者关系说明白。笔者认为,公关也好、广告也罢,统统是传播的一种方式而已。或许在前几年。二者区别较为明星。但是随着新媒体时代的到来。信... [阅读全文]
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  • 2008-11-26 13:59:46中国企业公关危机点评
  • 过去的三十年,对中国企业来说,是一个里程碑,改革开放,使许多企业能手在政策的激励下,创造了发展奇迹。联想、TCL们已经在国际化的征途中高歌猛进,成为万千企业学习的榜样。然而,在一路辉煌的背后,还有一些曾经惊涛骇浪、声名显赫的企业,现在已经彻底消亡或者淡... [阅读全文]
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  • 2008-11-25 17:26:47危机公关时永远不要对记者说“无可奉告”
  •  危机,无处不在,无时不在。2008年的案例似乎越来越多,我进一步总结后发现,成功是不同的,但失败是惊人的相似。最近一直在关注美国通用、宝洁等案例,近期也将推出“搞死大企业的十大战略”,也请关注(今天有个案例就是国美此次事件新闻发言人的录像... [阅读全文]
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  • 2008-11-23 19:40:40论危机公关策划的基本思路
  • 众所周知,对危机事件的公关处理主要有两个方面:一积极预防,严防危机来临;二危机一旦发生,就立即采取有效措施,缓解危机,尽量避免重大损失。广义地讲,危机公关是指从公共关系角度对危机的预防、控制和处理。本文并不力求对危机公关的方方面面进行全面论述,而只是... [阅读全文]
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  • 2008-11-23 18:21:12企业公关:回归产品才是正道!
  •  经济全球化催化中国市场越来越开放,消费的多样性与理性化则让市场竞争越来越激烈,跨产业之间的竞争、企业之间的竞争背后却隐含着悲壮的产业危机。同业甚至跨行业之间,越来越像被拴在一条绳子上的蚂蚱,不一定同荣耀,但一定同损伤。     2008年... [阅读全文]
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  • 2008-11-23 18:05:48后奥运时代的公关蓝海
  •   百年期盼,七年跋涉,16天精彩,北京奥运终攀顶峰,完美谢幕。北京奥运带给世界的,不仅仅是震撼。奥运的激情终会退去,冷静下来思考,世界留给我们的,难道仅仅只有16天的体育盛会吗?   奥运的到来,为中国铺就了一条通向世界的道路,更给了世界一次拥抱中国... [阅读全文]
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  • 2008-11-21 19:37:01绿色思想公关顾问:危机公关五部曲
  • 话说当今大势,“危机事件充斥”绝非危言耸听。从安徽阜阳劣质奶粉事件,到肯德基苏丹红事件,再到三鹿三聚氰胺事件……每一次危机就像全球金融海啸一样冲刺着大家的神经:政府震怒了、媒体叫嚣了、企业不知所措了……其实,透视每一... [阅读全文]
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  • 2008-11-20 16:29:14毒奶粉引发的乳业公关的“蝴蝶效应”
  • 蝴蝶效应在社会学界用来说明:一个坏的微小的机制,如果不加以及时地引导、调节,会给社会带来非常大的危害,戏称为“龙卷风”或“风暴”;一个好的微小的机制,只要正确指引,经过一段时间的努力,将会产生轰动效应,或称为“革命”。三... [阅读全文]
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  • 2008-11-18 19:14:36公关造名,广告创利
  • 一个高效的企业营销From EMKT.com.cn活动,当然离不开整合营销传播手段.其中,公关与广告,被看作是企业营销传播最重要的工具。然而,在营销传播实践中,我们经常发现:对于广告与公关,很多企业经常存在着非杨即墨的派别路线之争。    一派的观点看似“实际... [阅读全文]
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  • 2008-11-18 16:38:06公关媒介成长四部曲
  • 公关传播工作中,两个角色最重要。一个是客户服务,另外一个是媒体关系。      客户服务工作的重心是理解客户意图,保持和客户的紧密关系,并将客户的需求变成策略方案,经过和客户沟通确认后,进行传播的执行和过程管理,最终以报告的形式给客户结果。这样的角... [阅读全文]
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  • 2008-11-13 19:11:44 电视购物代言背后:代言费惊人 无广告审核手续
  •  11月11日,中国商业联合会媒体购物专业委员会联合40多家企业签署诚信公约,向社会做出“实施无理由退换货、先行赔付”等10项承诺。消费者通过电视、网络购物后“不喜欢”或“不满意”,可以无理由退换货。    &nbs... [阅读全文]
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  • 2008-11-13 18:18:46试论我国媒介公关服务形象的建构
  • 新经济时代的到来,资讯泛滥,人们的注意力成为稀缺资源,“眼球”争夺战已成为媒介竞争的焦点。媒介之间的立体式竞争更高层次上是形象的竞争,而现代形象竞争很大程度上取决于服务的竞争。因此,要想在未来的竞争中脱颖而出,媒介必须应用公共关系的手段和策... [阅读全文]
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  • 2008-11-13 18:03:17精益营销:渠道商过冬的四种武器
  • 对中国IT行业而言,2008年的冬天比以往时候来得更早一些,也更冷一些。   联想的杨元庆说:“冬天来了,谁能熬过去,得看谁的衣服厚。”海尔电脑的高以诚说:“先冬眠、寻求冬天后的爆发点,争取把挑战当成跳板。”马云则高调表示:“深挖... [阅读全文]
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  • 2008-11-12 14:35:34公关奥运会:本土公关的国际机会
  • 百年一遇的奥运会刚刚落下帷幕,首都北京又将迎来史无前例的“公关奥运会”——第十八届世界公共关系大会。2008年的两大“奥运盛会”,对于正在蓬勃发展的中国公关业来说,无异于一次绝佳的发展契机。而“公关”一词,也正在被... [阅读全文]
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  • 2008-11-07 13:40:11徐雷:全球公关机构会不会成为恐龙
  •   最近,曾任通用汽车、嘉信理财、Visa信用卡组织、李维斯牛仔裤等知名品牌公关领导人的约翰-奥纳达(JohnOnoda)在公关协会的一个论坛上严重质疑目前所流行的大型公关服务公司的模式是否会很快成为崩溃的恐龙。这个观点笔者是多少是有同感的。   有个朋友曾经和我在... [阅读全文]
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  • 2008-11-06 16:19:12中国公关业,该遭遇“冬天”了!
  • 欧美金融体系的多米诺骨牌同样波及了在中国市场风头正劲传统产业,国内经济的寒风凛冽让长三角、珠三角地区的制造业更是噤若寒蝉。连续经历2008年多个大事件的企业们将手中的余钱消耗殆尽,市场却未如预期的那般乐观。相反在通货膨胀、银根紧缩、原材料涨价、人民币被迫... [阅读全文]
  • 来源:中国广告新闻资讯网作者:王鹏 点击:0评论:0
  • 2008-10-30 15:11:19应对裁员恐慌:内部公关稳定军心
  • 金融危机愈演愈烈,裁员风暴汹涌而来,面对着外部巨大的生存压力与内部员工的人心涣散,企业应该采取什么样的内部公关措施,才能避免在真正被外部竞争击垮之前就在内部土崩瓦解,倒在这个前所未有的经济寒冬之中?     联想、万科等国内领军企业裁员的裁员,降薪... [阅读全文]
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  • 2008-10-29 08:43:59道德准则下的有效公关
  • 从美国次贷危机引发的全球金融危机,到中国“问题奶粉”事件影响整个食品行业的食品安全危机,无不体现了当今社会诚信与商业道德的严重缺失。   公关公司作为促成有效对话的“中间人”,一直在政府、企业、媒体和公众之间发挥着重要的桥梁、沟通... [阅读全文]
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  • 2008-10-28 20:00:52当品牌公关遭遇网络营销
  • 网络中从来就不缺少诋毁和谩骂。公司出产品,做营销,搞活动;消费者买到了,看到了,参与了,自然会有正面或是负面的反馈。以往的媒体环境中,负面的反馈的影响往往只是局限在顾客的小圈子,很难扩大蔓延。而如今,一个客户随便在网络中的几句抱怨和不满都有可能扩大为... [阅读全文]
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  • 2008-10-17 16:31:06陶瓷品牌推广新利器——公关
  •     有一则国外的寓言,讲的是风和太阳比赛,看谁先把在路上行走的旅行者的大衣脱下来。风先来,可风吹得越猛烈,这个旅行者把他的大衣裹得越紧。然后,太阳开始出来发光。不久,这个旅行者就感受到了太阳的热,把他的大衣脱了下来。最终太阳赢了。 &nbs... [阅读全文]
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